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趣味赛事成商场引流新方式

2026-10-09 06:19:37 1 睡眠习惯
  重庆市龙湖重庆公园天街近日举办的“嗑瓜子大赛”。

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主题配图,非事件现场。摄影:Wout Moelans / Pexels

  宾 琴摄。

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  重庆市龙湖重庆公园天街近日举办的“嗑瓜子大赛”。
  宾 琴摄。

  最近,一些看起来和购物没什么关系的趣味比赛,开始出现在商场里。郑州中原锦艺城办了“补作业大赛”,武汉群星城搞了“嗑瓜子但不吃大赛”,东营吾悦广场则组织了甩人字拖比赛。这些门槛低、参与感强的趣味赛事,正在成为部分商场吸引客流的新手段。

  北京90后上班族余浩淼就是被这类活动吸引过去的。他在北京朝阳合生汇逛街时,看到中庭正在办拼豆大赛,现场就能报名。“参赛的人一批接一批,队伍排得很长。”余浩淼回忆说,比赛规则不复杂,就是在规定时间内看谁拼得最快。他其实不太擅长拼豆,但看到五颜六色的豆子在选手镊子下迅速拼成各种图案,心里也痒痒的,就报了名。“真上手了才发现没那么简单,刚开始手一直抖,豆子根本不听使唤。”他说,“才拼到一半,就已经有人交作品了,大家都太强了!”在他看来,这是商场引流的好办法,“现场气氛热、比赛又简单,谁都能参加,既能逛商场,又能感受比赛的乐趣,一举两得。”。

  福建大学生李羽萱逛商场时,看到中庭的趣味比赛围了不少人,出于好奇便停下来看。“现场人很多、很热闹,围观的人也能一起监督参赛者,参与感比较强,比普通商场表演更有意思。”观看时,她还拍了现场视频发给朋友,后来又在社交媒体上发了相关内容。她觉得,这场活动并没有打乱自己原本去商场吃饭、逛街的安排,但“让整个行程更有意思了,心情也更好”。如果以后还遇到类似活动,她说自己也可能专门报名参加。

  消费者愿意“玩起来”,商场也在寻找新的聚客方式。和打折、满减等传统促销不同,很多趣味赛事并不直接围绕商品销售展开。中国传媒大学广告与品牌学院教授冯丙奇认为,创造娱乐、开心和体验,是这类活动吸引消费者的重要原因,“这是传统营销不太重视的地方”。冯丙奇把这类活动和商场之间的关系概括为“搭便车营销”——趣味赛事借助商场已有的人流和空间氛围,更容易被消费者注意到并传播;同时,好的游戏和体验,也会增加消费者继续停留、逛店和消费的可能。

  这一判断在行业数据中也有所体现。业内人士介绍,几场活动下来,商场客流和销售双向增长约12%,餐饮商户涨幅尤其明显。冯丙奇分析,传统商场营销“三板斧”的效果正在减弱:首店营销热度持续时间较短,网红效应难以长期留住消费者,打折促销的边际效益也在递减。而趣味赛事用低成本盘活了中庭闲置空间,话题性强、自带传播力,运动门槛低,也没有消费压力,“商场的缺流量遇上年轻人的爱玩乐,可以说一拍即合”。

  不过,趣味赛事的作用并不是直接把“人气”变成销售。

  冯丙奇认为,相比直接推动消费,商场更需要先营造积极、舒适的体验环境,如果在活动中过于强调变现机制,反而可能破坏消费者原本的体验。“人们心态积极,搭便车消费的可能性更大。”他说,“趣味赛事与传统营销的根本区别在于,过去是‘你得来花钱’的商品交易驱动,现在是‘我带着你玩’的服务交易驱动。”。

  随着类似活动越来越多,同质化的问题也开始显现。

  专家建议,活动策划的针对性非常重要,可以结合商场自身独特的空间结构、客群特点来设计活动,形成其他商场难以直接复制的玩法。并非所有趣味赛事都适合照搬,以“补作业大赛”为例,冯丙奇认为,这类活动虽然结合了暑期结束前的时间节点,但也存在明显局限:活动氛围相对受限,围观者融入度不高,参与者的娱乐感也相对较弱。

  从让消费者“来买”,到邀请消费者“来玩”,趣味赛事正在成为商场连接消费者的一种新方式。如何让一次活动带来的新鲜感延续下去,考验的仍是商场对消费者体验和活动内容的把握能力。


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